Ведущий специалист-консультант по взаимодействию с гражданами исполняет следующие обязанности: 1. производит качественное рассмотрение и назначение поступивших заявок граждан на выплату мер социальной поддержки в АС «АСП», с соблюдением регламентных сроков; 2. ведет прием документов на оформление справок, удостоверений, дубликатов удостоверений; 3 производит выдачу справок, удостоверений, дубликатов удостоверений; 4. информирует и проводит консультацию по вопросам, касающихся предоставления мер социальной поддержки населения; 5. принимает устные и письменные обращения граждан, проводит консультации в рамках своих полномочий; 6. выполняет устные и письменные поручения начальника отдела и главного специалист - эксперта по вопросам, входящим в его компетенцию; 7. ведет делопроизводство и номенклатуру дел Управления, обеспечивает сохранность документов и сдачу их в установленном порядке в архив. 8. Предоставляет отчетность по указанным направлениям согласно реестра отчетов в Минтруд РС (Я). 9. Ведет закрепленную за ним номенклатуру дел согласно приказа руководителя и обеспечивает их хранение. 10. Контролирует исполнение документов, отписанных работникам Управления и составляет отчеты по ним. 11. Своевременное и качественное предоставление государственной услуги "Выдача удостоверений многодетным матерям". 12. Своевременное и качественное предоставление государственной услуги «Выдача справок для получения социальной стипендии». 13. Выдача справок малоимущим семьям для предоставления в учебные заведения. 14. Своевременное и качественное предоставление государственной услуги "Выдача удостоверений Детям войны». 15. Ведет прием граждан по личным вопросам и принимает решения по их обращениям в пределах своей компетенции. |